Доставка и оплата

Доставка курьером

Среднее время доставки —
1 час 10 минут

Удобные интервалы

Доставим заказ тогда, когда вам будет удобно

Самовывоз

Мы все соберем и упакуем, вам останется только заехать за покупками

Преимущества доставки

Оформление заказа в любое удобное время

Экономия времени и сил

Широкий ассортимент только у нас

Все продукты разложены по пакетам с учетом товарного соседства и веса

Пакеты аккуратно размещены для бережной транспортировки заказа

Как сделать заказ

Укажите свой адрес

Введите его на сайте или в приложении. Тогда мы будем знать, что есть в магазинах рядом с вами.

Выбирайте товары и способ доставки

Вы можете оформить доставку или самовывоз заказа. Не забудьте про новинки и товары со скидками.

Нажмите «Оформить заказ»

Отслеживайте статус заказа в приложении или на сайте. Оплата спишется после сборки заказа.

Дождитесь курьера с вашим заказом

Мы доставляем заказы в удобное для вас время. Товары можно оценить и оставить чаевые курьеру.

Способы оплаты

Наличными курьеру

Банковской картой курьеру

Онлайн оплата на сайте

Оплата через ЕРИП

Безналичная оплата (для юридических лиц)

Условия доставки

Бесплатная доставка

Бесплатно доставим вам свежие и качественные продукты, готовые блюда и даже товары для детей и животных:

минимальная сумма для бесплатной доставки зависит от региона;
доставим ваш заказ, когда вам будет удобно и куда вам будет удобно.

Платная доставка

Доставим вам свежие и качественные продукты, готовые блюда и даже товары для детей и животных:

платная доставка осуществляется при любой сумме заказа;
доставим ваш заказ, когда вам будет удобно и куда вам будет удобно.

Самовывоз

Вы можете забрать заказ самостоятельно в удобное для вас время из любого пункта самовывоза:

выбирайте понравившиеся вам товары и добавляйте в корзину;
забирайте свой заказ самостоятельно из ближайшего пункта самовывоза.

Могилев

загрузка карты...

Вопрос-ответ

Рассрочки по картам

До какого этажа осуществляется доставка продуктов питания на дом, если не работает лифт или его нет?

Курьер поднимает заказ на любой этаж, эта услуга входит в стоимость доставки.

Есть ли ограничения по весу заказа?

Максимальный вес заказа может составлять 30 кг .Если ваш заказ превышает указанные параметры, то доставка заказа производится до подъезда или калитки частного дома.

Докуда производится доставка заказа?

Доставка заказа производится до двери квартиры или калитки частного дома.

Могу ли я отказаться от каких-то товаров при получении заказа?

В момент доставки Товара Покупатель должен внимательно проверить Товары на соответствие количеству и качеству в течении 10 минут. Проверив Товар, Покупатель в праве отказаться от любого товара и после оплачивает заказ, подтверждая этим, что Товар полностью соответствует количеству и качеству.

За какое время курьер предупреждает о доставке?

Курьер отправит уведомление ориентировочно за 10-15 минут до прибытия по адресу доставки в рамках времени доставки, указанном при заказе товара. В случаях возникновения непредвиденных обстоятельств возможно отклонение от указанного времени в большую и/или меньшую сторону

Что значит бесконтактная доставки и как она работает?

При бесконтактной доставке курьер не заходит в дом, а оставляет заказ у двери. Таким образом Вы избегаете ненужных контактов.

Как соблюдается контроль температурных режимов при хранении на складе и доставке?

Каждый товар хранится при температуре, указанной производителем на упаковке. При поступлении на склад он сразу же размещается в предназначенной для этого температурной зоне.
Например: пельмени лежат в камере глубокой заморозки, сыр и колбаса в холодильнике, сахар и гречка на сухом складе.

Какое расстояние курьер может пройти пешком до моего дома, если нет возможности припарковаться рядом или проехать до дома?

300 метров

Могу ли я заказать доставку продуктов в офис?

Да, подробнее смотрите здесь

Возможен ли смешанный платеж картой и наличными?

Да, смешанный платеж возможен, только при оплате курьеру

Можно ли оплатить заказ через интернет подарочным сертификатом?

Подарочные сертификаты мы не принимаем.

Примеры товарного чека, фискального и терминального?

Можно ли перенести заказ?

Доступно два варианта:

1. Для изменения времени доставки Вам необходимо отменить заказ и повторить его, выбрав доступное на сайте время доставки.

2. Звоните +375445954954 или +375336954954. Специалисты нашего контактного центра всегда рады вас слышать!